Nous croyons qu’il faut prendre des chances pour gagner. L’évolution des normes de l’industrie exige de passer à l’action et nous sommes prêts à le faire. Nous posons des questions et nous collaborons, et nous apprenons toujours ensemble.
Nous nous manifestons et nous participons, nous nous occupons les uns des autres et nous travaillons dans le plaisir. Nous sommes guidés par notre mission qui consiste à favoriser le changement dans les services bancaires canadiens pour enrichir la vie des gens et créer de la valeur dans la façon dont nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs financiers.
Et la force irrépressible de la résolution des problèmes prend la relève, et ce n’est là que nos lundis.
La Banque Équitable ne cesse de croître et je peux dire que nous sommes déjà en avance sur de nombreuses banques traditionnelles grâce à nos nouvelles méthodes bancaires. Je suis ravie de faire partie de la Banque Équitable, qui continue de grandir.
Les gens qui travaillent ici sont uniques et remettent en question les limites de ce qui est possible. Si vous êtes passionné par le progrès et par le travail qui se démarque, nous serions ravis de vous rencontrer.
Il est temps de participer à quelque chose de plus grand à la Banque Équitable, première banque au Canada. (Forbes 2021 et 2022).
Être en mesure de faire partie du secteur des prêts résidentiels et de travailler chaque jour avec plus de 300 collègues de la Banque Qui Défie est à la fois intimidant et exaltant. Nous jouons un rôle énorme dans le marché hypothécaire canadien et sommes bien positionnés pour l’avenir.
Nous sommes déterminés à créer et à cultiver une culture où les employés se sentent responsabilisés, valorisés et motivés, et la reconnaissance continue de la Banque Équitable comme employeur de choix nous remplit de fierté.
Notre culture est fondée sur l’appréciation de la contribution importante de chaque membre de l’équipe. Nos employés sont au cœur de ce qui continue de faire de la Banque Équitable un excellent milieu de travail. Les gens aiment travailler ici pour de nombreuses raisons et, en tant qu’entreprise qui attache de l’importance à ses employés, nous ferons tout notre possible pour offrir une expérience de calibre mondial.
Nous travaillons continuellement à offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients en écoutant activement leurs commentaires et en trouvant des façons d’améliorer nos services. Nous nous efforçons de résoudre les problèmes des clients dès le premier contact et de les transmettre à un niveau supérieur conformément au processus de traitement des plaintes de la Banque Équitable. Nous faisons toujours la promotion des valeurs fondamentales de la Banque Équitable que sont le respect, l’agilité, le service et la responsabilisation pour établir des relations durables avec les clients.
Au cours de mes sept années à la Banque Équitable, j’ai travaillé avec de nombreux collègues diversifiés et intéressants, et j’ai beaucoup appris. Ma carrière a progressé et je travaille maintenant comme agente, Prêts hypothécaires résidentiels à Montréal, Québec. C’est toujours un plaisir d’entendre nos clients exprimer leur satisfaction et leur reconnaissance. J’ai la chance de travailler avec une excellente équipe et nous profitons d’une véritable atmosphère familiale à la Banque Équitable.
Ici, nous voulons que vous vous démarquiez à votre façon. Nous développons la confiance en soi tout en mettant l’ego de côté en faveur de l’inclusion et de la participation. Nous aimons aussi nous amuser pendant que nous travaillons. Soyez vous-même au travail, faites part de votre point de vue unique, amusez-vous comme il vous plaît, et ensemble, nous ferons des choses incroyables.
Chaque jour est une nouvelle occasion de découvrir quelque chose de nouveau, d’élargir vos compétences et de collaborer à des projets passionnants. Qu’il s’agisse d’un programme de leadership ou de mentorat, d’ateliers d’apprentissage et de perfectionnement, d’un programme de rotation de poste, d’occasions d’apprentissage selon un rythme personnel et plus encore, nous sommes déterminés à aider nos employés à explorer, à acquérir de nouvelles capacités et à élargir leurs connaissances. Et si vous êtes un étudiant de niveau postsecondaire ou sur le point d’obtenir votre diplôme, nous avons des programmes étudiants pour démarrer votre carrière. Dès votre arrivée, vous jouerez un rôle essentiel dans la redéfinition de l’avenir des services bancaires. Venez apprendre avec nous.
J’ai commencé à la Banque Équitable en tant qu’agent du centre de service et je suis maintenant directeur associé, Ingénieur en infrastructures. La Banque Équitable a soutenu ma croissance et mon perfectionnement en m’offrant non seulement de la formation technique, mais aussi une formation individuelle et personnalisée en gestion, et en me confiant une responsabilité accrue. Je considère les formateurs de la Banque comme des coachs de vie à qui vous pouvez parler de tout : du travail, de la vie et de tout défi professionnel auquel vous faites face.